はじめての方へ

UDトラックスマーチャンダイズについて

「UDトラックスマーチャンダイズ」は、UDトラックス株式会社が運営するオンラインショップです。
一般のお客様を対象にUDトラックスオリジナル・グッズの販売を目的としています。

ご購入方法
Step1.買い物かごに入れる
ご希望の商品が見つかりましたら、「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
同じ商品を複数購入する場合は、数量ボックスでご注文数を変更してください。
お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

Step2.買い物かごの内容確認
ご入力された内容に間違いがないか、ご確認の上、「注文手続きへ」をクリックしてください。

Step3.ログイン
初めてのお客様はこちらから：
アカウントをご登録いただければ、簡単に買い物ができ、
ご注文状況や以前の注文履歴情報を確認することができます。
アカウントをお持ちのお客様：
ＩＤ（お客様のメールアドレス）とパスワードを入れてログインしてください。
登録せずにお買物の方はこちら：
登録せずにお買い物が可能です。

Step4.購入情報を確認
・お届け先と配送方法を確認していただき、「注文手続きへ」をクリックしてください。
・お支払い情報を確認していただき、「注文手続きへ」をクリックしてください。

Step5.ご注文内容の確認
ご注文内容をご確認いただき、「ご注文の確定」をクリックしてください。

Step6.ご注文手続き完了
ご注文手続きが完了しましたら、ご登録いただいたメールアドレスに確認用メールが自動送信されます。

未成年者の購入について
18歳未満の方は、ご両親又は親権者の方のご同意を得たうえで商品のご注文を行ってください。

お支払方法
お支払はクレジットカード、もしくは代引決済（差払）の取扱いとなります。
■クレジットカード

お客様ご自身名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
お支払いは翌月一括払いのみとなります。
クレジットカードの種別、番号、有効期限を〔お届け先・お支払い情報の入力〕ページでご入力いただきます。
ご利用可能なクレジットカード
JCB・VISA・MASTER・DINERS・AMEX
各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。
お支払いについては、1回のご注文につき、一括払いになります。
クレジットカードのご利用月は、商品の発送月となります。
海外発行のクレジットカードならびに、属性確認などの審査結果に因っては、ご注文の取消しが発生いたしますことをご了承ください。

■代引決済（着払）

代引手数料はお客様負担となります。代金引換額（商品代＋宅急便代）により下記となります。

代金引換額	代金手数料（税別）
10,000円未満	300円
10,000円以上～30,000円未満	400円
30,000円以上～100,000円未満	600円
100,000円以上～300,000円まで	1,000円

代引決済のご利用は、合計決済金額（税込）300,000円未満までとさせていただきます。
代引決済をご利用の場合、配送先はご注文いただいたお客様本人宛の住所のみとさせていただきます。
離島など一部地域では、代引決済をご利用いただけない場合がございます。

商品のお届けについて
配送

配送は国内・海外問わず承ります。
ご注文いただいた商品は、国内はヤマト運輸、海外は、日本郵便EMSにて配送しま
す。配送業者の指定、配送日および配送時間の指定はできません。
ご注文された商品は、原則としてご注文単位で1つにまとめてお届けいたしますが、
複数になる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

※クレジットカードに関する情報は安全を期するため、ペイデザイン社のSSL方式の
セキュリティで暗号化されたページへ遷移し、UDトラックスマーチャンダイズにクレジットカ
ード情報は記録されませんので安心してご利用ください。

送料
1個口につき、下記地域別の配送料を申し受けます。
送料地域別料金表

2014年4月1日現在

地域	北海道地区	東北地区	関東地区	中部地区	関西地区	中国地区	四国地区	九州地区	沖縄地区
都道府県	北海道	青森秋田岩手宮城山形福島	東京埼玉神奈川千葉栃木群馬茨城	新潟富山石川福井岐阜長野山梨静岡愛知	大阪京都兵庫奈良和歌山三重滋賀	鳥取島根岡山広島山口	高知徳島愛媛香川	福岡佐賀長崎宮崎熊本大分鹿児島	沖縄
配送料（税抜）	750円	550円	550円	550円	550円	550円	550円	750円	1,000円

（土日祝日、当社指定休日は発送を行っておりません予めご了承ください）

配送先
お届けは、クレジットカードにご登録の住所へのみ配送いたします。

商品不良品の交換

UDトラックスマーチャンダイズは、すべての商品をお客様にご満足いただけるよう努
めておりますが、万一何かしらの商品不良が生じた場合、お客様が商品を受け取ら
れてから7日以内であれば商品をご交換させていただきます。
なお、クレームの内容によっては、取引をお断り申し上げる場合があります。（不具
合品の認定は、UDトラックスマーチャンダイズの判断となります）
ご返送は、必ずUDトラックスマーチャンダイズFC室にお願い致します。

返送先：	大東マーケティングソリューションズ株式会社
	UDトラックスマーチャンダイズFC室
	〒104-0052　東京都中央区月島4-6-3 ■E-mail：info@udtrucksmerchandise.net

ただし次の場合は交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。

一度開封・開梱またはご使用された商品
お客様の責任で商品や梱包にキズや破損が生じた商品
商品到着後8日以上経過した商品
消耗品
セット商品の一部商品
※セット商品はセット商品単位でのみ交換をお受けします。

アフターサービス
保証

商品に添付される保証書及びその他の書面などに記載された条件に従って、当該商
品のメーカー又は製造元より保証サービスが提供されます。
保証書が添付されていない商品、及び添付されていても保証対象外の商品について
は、保証サービスは提供されません。
保証サービスは、商品に添付される保証書及びその他の書面等に記載された条件
に従い、日本国内においてのみ提供されます。
保証サービスをご請求される場合は、各メーカーまでご連絡ください。また、保証サ
ービスのご利用には、商品に添付される「保証書」およびお届け時に同封される「納
品書」が必要となります。大切に保管願います。

個人情報の取り扱い

UDトラックスマーチャンダイズを通じてお客様から収集した、個人を識別又は特定で
きる情報（以下「個人情報」）及び取引情報（お客様の取引履歴に関する情報）は、UDト
ラックスのプライバシーポリシーに基づき管理されています。プライバシーポリシーに
ついて詳しくはこちら

その他（免責）

UDトラックスマーチャンダイズを提供するサーバ機器の不具合または、通信回線の
障害による取引不成立の場合は、UDトラックスマーチャンダイズは通知催告を要せ
ず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除することができます。
お客様からのEメールがUDトラックスマーチャンダイズに届かない場合や遅延する
場合などに関して発生したお客様の損害は、お客様の負担とします。
各規約は、お客様への予告なく変更されることがあります。各ページにて必ず内容の
確認をお願いします。ただし、この利用規約の変更前に注文された商品の売買につ
きましては、変更前の規約が適用されます。
このサイトは、日本法を準拠法といたします。
UDトラックスマーチャンダイズの利用に関して、お客様とUDトラックス株式会社の間
で訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とい
たします。
UDトラックスマーチャンダイズ上のすべての情報の著作権は、UDトラックス株式会社
に帰属します。許可なく、使用、複製、改変することは禁止いたします。
UDトラックスマーチャンダイズ上の知的財産権（商標、ロゴ、サービスマークなど）は、
UDトラックス株式会社その他の登録商標、又は商標登録出願中のものです。
UDトラックス株式会社は、UDトラックスマーチャンダイズをシステム障害又はサーバ
ーメンテナンスなどの際に、事前の通知なくして一時的又は長期的に中止及び終了
などをすることがあります。なお、UDトラックス株式会社はUDトラックスマーチャンダ
イズの中止及び終了などによって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないもの
とします。

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お支払方法

配送（宅配便）

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